物業管理系統內部管理模塊能夠滿足物業公司內部管理,實現部門、崗位、人員、設備、物料等信息化管理,幫助公司管理層查看業主量、租戶量、利潤、績效等數據,對租戶的信息及合同信息進行記錄統計,對收款、出款、投入與收益等進行統計分析;物業管理系統交互模塊實現PC、微信、APP等各項信息端通過云平臺同步,建立一條物業公司與業主之間信息溝通的雙向通道,能夠讓物業公司實時了解業主的最新動態,也能及時有效地傳遞信息給業主,加強物業公司與業主的有效溝通。使用翔升物業管理信息系統,可以提高員工的工作效率,為管理層提供決策的預見性,全面幫助物業公司實現數據化、信息化管理。
系統直接關聯物業公司的微信企業號,實現信息共享,利用移動互聯網辦公的方式與業主保持實時溝通狀態,物業公司可以推送催繳、小區公告等信息給業主,也可進行滿意度回訪。業主也能隨時進行報修、投訴、有償服務申請等操作。
系統功能包括基礎信息管理、租賃管理、人事管理、收費管理、設備設施管理、物料管理、儀表管理、消息管理、客戶服務、報表統計分析、系統管理等模塊。
系統可根據物業公司的管理模式、業主習慣等不同的需求對公司管理、業主報修、投訴、滿意度調查等操作流程進行定制。制定出適合不同小區、不同物業服務公司的人性化、實用化的操作流程。